- ¿Qué tipos de productos ofrece Golden Mix?
Golden Mix ofrece productos digitales como presets, plantillas, y cursos cortos enfocados en la ingeniería de sonido y la producción musical.
- ¿Puedo solicitar un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?
No, todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza digital de los productos, no se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios.
- ¿Cómo recibiré mis productos después de la compra?
Una vez completada la transacción, los productos se entregarán de manera electrónica a través de un enlace de descarga o acceso al contenido correspondiente.
- ¿Puedo compartir o revender los productos que compré?
No. Los productos de Golden Mix están protegidos por leyes de propiedad intelectual y son para uso exclusivamente personal. Compartir o revender estos productos es ilegal y puede resultar en acciones legales.
- ¿Qué debo hacer si tengo problemas para descargar un producto?
Si tienes algún problema técnico, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico proporcionado en nuestra plataforma.
- ¿Qué medidas toma Golden Mix contra la piratería?
Golden Mix monitorea activamente el uso de sus productos y tomará acciones legales contra cualquier usuario que participe en la distribución o el uso ilegal de sus productos.
- ¿Puedo usar los productos comprados en proyectos comerciales?
Sí, puedes usar los productos en tus proyectos comerciales siempre que no redistribuyas los archivos originales ni los utilices de manera que infrinja las leyes de propiedad intelectual.
- ¿Cómo puedo saber si hay cambios en los Términos y Condiciones?
Cualquier cambio en los Términos y Condiciones será publicado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente para estar informado.
- ¿Hay soporte disponible para los cursos o productos adquiridos?
Golden Mix ofrece soporte limitado para los productos digitales. Si tienes dudas o inconvenientes, contáctanos a través del correo electrónico oficial o mediante nuestra cuenta de instagram para una respuesta mas rápida @goldenmix.shop
- ¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios mostrados en la plataforma incluyen todos los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
